近年来,龙虎山景区在市委、市政府的坚强领导下,在省文旅厅的精心指导下,始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大精神,深入贯彻习近平总书记视察江西重要讲话精神,全力做实唱响“龙虎天下绝”品牌,奋力打造具有道文化特色的世界级旅游目的地。
2022年,龙虎山景区荣获全省优秀景区称号,获评江西III级智慧景区,入选“2021年文明督导员及导游文明引导短视频优秀案例”、“2021年度全国文化和旅游新媒体传播优秀案例”。连续12个月入选迈点研究院评选的全国百强榜单,多次位居全省第一。上清古镇荣获2022年省级夜间文旅消费集聚区。
业态升级
高标准开发资源 产业带聚链成群
龙虎山景区以世界级旅游资源为核心,围绕“吃住行游购娱”六要素建设旅游配套、推动业态升级,形成康养度假、农业体验、乡村旅游、生态观光等连片高端精品旅游业态,打造沉浸式旅游体验。今年1-5月,龙虎山共接待游客1221.72万人次,同比2022年增长76.23%,同比2019年增长21.36%。
窥斑见豹。通过业态升级,变要素“流量”为效益“留量”,今年龙虎山景区梳理推进项目31个,投资51亿元的鹤鸣溪谷道文化特色度假小镇实现落地,建成露营基地、七舍民宿、生活展示馆、小镇中心、样板展示区。大力发展民宿产业,建成栖山居、济头源、道心溪谷、隐泸、源境等民宿产业集群。建成大上清宫遗址陈展、道学院、道德经文化长廊、红军会师滩等文旅融合项目。完成泸溪河综合整治工程,布局绿道业态,成为新晋网红打卡点。推动主景区、上清古镇、寻梦龙虎山、仙人城、圣井山等景区景点旅游品质持续提升,进一步提升旅游格调品位。
花式揽客
新业态层出不穷 入赣游优惠叠加
2022年,面对疫情反复冲击,龙虎山上下一心、迎难而上,科学研判风险,数次重启市场,出台文旅复苏措施32条,建立5亿元“文旅复苏贷”,发放文旅、商贸消费券近千万元,没有一家市场主体因疫情影响而关停,旅游人气位居全省5A景区前列。
今年初春伊始,龙虎山设计推出新春“平安中国年·福趣龙虎山”五大主题系列活动近50项,并面向全国游客推出2023年龙虎山6大门票优惠政策,诚邀四方宾朋深度感悟秀绝龙虎山春季旅游的独特魅力。“五一”小长假,推出寻梦龙虎山荧光夜跑、网红露营节等系列主题活动二十余项,吸引游客38.88万人次,旅游市场呈现“人气足、消费旺、市场热”的喜人场面,旅游市场再现盛况。
客源“引进来”,产品更要“走出去”。为此,龙虎山景区积极开展2023“龙虎天下绝”文旅企业招商会、文旅宣传推广等系列招商推介活动,全区文旅从业者们马不停蹄奔赴长三角、珠三角、福建等重点客源地以及东北三省、中原远程市场推介龙虎山文旅产品、文旅招商项目。
苦练内功
旅游服务再提升 擦亮“名牌”客自来
围绕“打造具有道文化特色的世界级旅游目的地”定位,龙虎山景区大力构建旅游服务、管理和营销相融合的高标准管理服务体系,以优质的旅游服务环境迎接广大游客,全力助推旅游业全面复苏。
建立江西首个“旅游共享法庭”,游客可以通过微信小程序,一键登录远程视频调解,上传证据资料,通过系统司法确认,快速达成纠纷调解,保障消费者权益。持续开展“龙虎先锋”党建品牌创建等系列活动,为游客提供个性化、精细化的优质服务。设立诚信退赔中心,建立旅游市场综合监管、旅游案件联合查办、旅游投诉统一受理的综合监管机制,设立100万元旅游诚信退赔专项资金,对景区内购买的旅游商品先行赔付,做到旅游商品30天内无条件退赔。研发打造智慧龙虎山项目,搭建1个平台31个子系统,持续提升智慧化、数字化的管理和服务水平。推出“智慧龙虎山诚信量贩平台”,为游客提供贴身贴心的伴游服务,营造更加温馨的旅游环境。
来源:省文化和旅游厅